什邡市信访局以“为民解难、为党分忧”为使命，以打造“阳光信访”“责任信访”和“法治信访”为目标，坚持党建引领，全面推行“浦江经验”，在信访工作“控增量”“减存量”“防变量”上下功夫，以创建“全国信访示范县”为契机，构建矛盾纠纷多元化解新格局，为什邡经济发展贡献信访力量。

一、抓牢学习教育 提高党员思想素质

坚持以理论武装统领机关思想建设，将学习教育放在首位，将党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想作为理论学习着力点，通过三会一课、主题党日、专题活动等形式传达学习，努力在学懂弄通做实上下功夫。通过学习，引导党员干部不断增强“四个自信”，坚决做到“两个维护”，进一步夯实团结奋斗的思想政治基础。建立信访举报件快速处置机制，落实“快速接访、快速受理、快速查处、快速反馈和快速报告”五个环节，提高初信初访一次性办结率。

二、开展调查研究 树牢宗旨之心

市信访局学习践行“浦江”经验，织市民政局、市自然资源局、市住建局等17个民生相关部门(单位)领导、业务骨干开展“流动信访局”活动，变“群众上访”为“干部走访”。今年来，累计接待问题咨询、政策了解、诉求反映等群众450余人次，登记信访事件132件，现场解决78件，按程序交办54件。开展，市领导带头接访、下访，定点接待群众21批45人次，“面对面”就地接谈、“点对点”调查研究、“实打实”疏导情绪，有效把问题解决在基层、人员吸附在当地。

三、突出特色亮点 争创品牌形象

积极适应新时代信访工作新形势，结合“四下基层”活动，架起连心桥，当好贴心人，与党员志愿服务相结合，为群众送温暖、解难题，妥善解决群众“急难愁盼怨”问题325件。深入推进党建引领“人民满意窗口”和“全国信访工作示范县”创建工作，在接待窗口推出一张名片(亮度、温度、力度、硬度“四度”合力)，坚持“窗口更亮、形象更佳、服务更优、效率更高”四项标准。

什邡市信访局以“为民解难、为党分忧”为使命，以打造“阳光信访”“责任信访”和“法治信访”为目标，坚持党建引领，全面推行“浦江经验”，在信访工作“控增量”“减存量”“防变量”上下功夫，以创建“全国信访示范县”为契机，构建矛盾纠纷多元化解新格局，为什邡经济发展贡献信访力量。

一、抓牢学习教育 提高党员思想素质

坚持以理论武装统领机关思想建设，将学习教育放在首位，将党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想作为理论学习着力点，通过三会一课、主题党日、专题活动等形式传达学习，努力在学懂弄通做实上下功夫。通过学习，引导党员干部不断增强“四个自信”，坚决做到“两个维护”，进一步夯实团结奋斗的思想政治基础。建立信访举报件快速处置机制，落实“快速接访、快速受理、快速查处、快速反馈和快速报告”五个环节，提高初信初访一次性办结率。

二、开展调查研究 树牢宗旨之心

市信访局学习践行“浦江”经验，织市民政局、市自然资源局、市住建局等17个民生相关部门(单位)领导、业务骨干开展“流动信访局”活动，变“群众上访”为“干部走访”。今年来，累计接待问题咨询、政策了解、诉求反映等群众450余人次，登记信访事件132件，现场解决78件，按程序交办54件。开展，市领导带头接访、下访，定点接待群众21批45人次，“面对面”就地接谈、“点对点”调查研究、“实打实”疏导情绪，有效把问题解决在基层、人员吸附在当地。

三、突出特色亮点 争创品牌形象

积极适应新时代信访工作新形势，结合“四下基层”活动，架起连心桥，当好贴心人，与党员志愿服务相结合，为群众送温暖、解难题，妥善解决群众“急难愁盼怨”问题325件。深入推进党建引领“人民满意窗口”和“全国信访工作示范县”创建工作，在接待窗口推出一张名片(亮度、温度、力度、硬度“四度”合力)，坚持“窗口更亮、形象更佳、服务更优、效率更高”四项标准。