9月6日下午，我市召开市民服务工作联席会议。市委副书记、市长、市民服务工作联席会议召集人晏世莹出席会议并讲话。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，进一步深化思想认识、完善工作机制、改进方式方法，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。市委副书记万霞出席。

晏世莹指出，市民服务中心作为党委、政府听民声、察民情、解民忧的全新载体和重要平台，对于提升政府工作效能、撬动基层治理变革都具有不可忽视的重要意义，要认真理解其中深意，准确把握此项工作与其他重要工作的内在联系，推动市民服务发挥更大作用、为经济社会发展作出更多贡献。

晏世莹强调，要深刻把握工作的内涵与外延，推动作用功能再放大，坚持以主动作为推进作风转变、以靠前介入助力稳定维护、以问计于民服务发展大局。要有效统筹工作的上联与下达，推动质量效率再提升，以全局和系统思维，向上积极借力、向下精准发力，以制领治不断提升工作质效，真正把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众的心坎上。要同步强化工作的压责与问责，推动核心指标再进步，围绕关键指标，进一步压实工作责任、优化运行机制、完善考核体系、形成工作闭环，在办理效率上跑出什邡加速度，在办理质量上跃出什邡新高度，全力在各项评比中争先创优。要以更快速的响应、更高效的办理、更及时的反馈、更暖心的服务，把“12345”打造成对接群众需求、回应群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

会上，与会人员观看了市民服务工作纪实专题片；听取了4-7月全市12345热线平台工单办理情况、德阳市领导批示工单办理情况和德阳市民生实事推进情况；审议了8月什邡市民生实事项目；研究了解决群众诉求难点问题。

市领导何泽新、文洋、杨益、陈林、卿尚发、刘静、王愉、黄昌波参加。

会前，晏世莹还前往市民服务中心进行了调研督导。

编辑：刘颖 杨婧 

9月6日下午，我市召开市民服务工作联席会议。市委副书记、市长、市民服务工作联席会议召集人晏世莹出席会议并讲话。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，进一步深化思想认识、完善工作机制、改进方式方法，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。市委副书记万霞出席。

晏世莹指出，市民服务中心作为党委、政府听民声、察民情、解民忧的全新载体和重要平台，对于提升政府工作效能、撬动基层治理变革都具有不可忽视的重要意义，要认真理解其中深意，准确把握此项工作与其他重要工作的内在联系，推动市民服务发挥更大作用、为经济社会发展作出更多贡献。

晏世莹强调，要深刻把握工作的内涵与外延，推动作用功能再放大，坚持以主动作为推进作风转变、以靠前介入助力稳定维护、以问计于民服务发展大局。要有效统筹工作的上联与下达，推动质量效率再提升，以全局和系统思维，向上积极借力、向下精准发力，以制领治不断提升工作质效，真正把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众的心坎上。要同步强化工作的压责与问责，推动核心指标再进步，围绕关键指标，进一步压实工作责任、优化运行机制、完善考核体系、形成工作闭环，在办理效率上跑出什邡加速度，在办理质量上跃出什邡新高度，全力在各项评比中争先创优。要以更快速的响应、更高效的办理、更及时的反馈、更暖心的服务，把“12345”打造成对接群众需求、回应群众心声、值得群众信赖的服务总台，切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

会上，与会人员观看了市民服务工作纪实专题片；听取了4-7月全市12345热线平台工单办理情况、德阳市领导批示工单办理情况和德阳市民生实事推进情况；审议了8月什邡市民生实事项目；研究了解决群众诉求难点问题。

市领导何泽新、文洋、杨益、陈林、卿尚发、刘静、王愉、黄昌波参加。

会前，晏世莹还前往市民服务中心进行了调研督导。

编辑：刘颖 杨婧